重庆盈冉网络科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您清晰说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的权利。尤其是涉及第三方SDK收集设备IP地址、传感器等信息的情形,我们已在本政策中通过加粗、专项说明等方式向您明示。
我们会在您使用岐黄中医服务时,基于合法、正当、必要原则收集以下类型信息:
注册登录时收集的昵称、手机号码、头像;问诊、健康记录等中医服务过程中您主动填写的健康信息、个人身体数据等。
自动收集日志信息(访问时间、点击行为、浏览页面)、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(OAID / Android ID / IDFA)、IP地址、网络类型(Wi-Fi/蜂窝)、SSID、BSSID等,用于保障服务稳定、安全风控。
为了实现音视频播放横竖屏自适应、直播推流画面旋转矫正、摇一摇互动,以及音视频通话过程中的自动息屏防误触、屏幕亮度调节,我们及接入的SDK可能会调用设备的加速度传感器、陀螺仪传感器、磁力计传感器、接近传感器、光线传感器。上述传感器信息仅用于实时功能判断,不会持久化存储,也不会传输至服务器用于其他目的。如拒绝授权,仅影响对应辅助功能,核心健康资讯查阅仍可正常使用。
IP地址属于网络标识信息。我们在基础网络通信、安全防护、内容分发优化中会收集您的IP地址。具体用途包括:(1) 基于IP地址进行大致地域分布统计以优化服务器节点;(2) 防范恶意攻击及刷量行为
为了向您提供号码认证、音视频互动等服务,我们集成了以下SDK。其中极光SDK会收集设备IP地址、OAID、MAC地址、Android ID、SSID、BSSID、软件安装列表及传感器信息,具体如下:
📌 以上SDK均通过官方公示渠道确认。对于极光SDK收集IP地址,我们已在App首次启动及本协议中显著告知,确保符合“告知同意”原则。
我们仅会基于以下目的使用您的信息:改善服务质量、处理用户咨询及法律合规要求。不会出于与业务无关的目的使用IP地址及传感器数据。
除本政策描述的SDK合作伙伴外,我们不会向其他第三方出售或共享可识别个人身份的信息。合作伙伴仅能按照我们的指示及本政策目的处理数据,并承担保密义务。
我们采取SSL加密传输、数据脱敏、访问权限控制等安全措施。IP地址和传感器信息均在传输和存储过程中采取匿名化或短期处理措施。
IP地址及网络日志存储不超过6个月;传感器信息实时处理不留存;账号相关信息在您注销后30天内删除或匿名化。
我们使用Token机制保障会话状态,不使用跨站追踪Cookie。类似于Cookie的本地存储仅用于界面偏好。
岐黄中医主要面向成年人,若您是14周岁以下未成年人,请务必征得监护人同意后使用。我们不会主动收集儿童信息。
本政策如有重大变更(如SDK收集IP地址目的变化),我们将通过弹窗或站内信方式再次获得您的明示同意。微小修订会在App内公示。
您可拨打客服电话 16680465627 或通过App“我的-设置-注销账号”提交申请,我们将在3个工作日内完成审核与注销,注销后您的个人信息将被删除或匿名化。
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:
📧 电子邮箱:privacy@qihuangtcm.com (原邮箱 123456789qnm32@2925.com 过渡期内同时有效)
📞 联系电话:16680465627 (工作日上午9:00-18:00)
📮 地址:重庆市渝北区盈冉网络科技法务部
我们将在15个工作日内对您的请求进行反馈。若您对我们的回复不满意,可向网信部门或消费者协会投诉。
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